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Datenschutzrichtlinie — MosEU

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

Bei MosEU nehmen wir Ihren Datenschutz sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen.


1. Informationen, die wir erfassen

Wir können die folgenden Informationen von Ihnen erfassen:

1.1 Persönliche Informationen

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Anzahl der Reisenden

  • Reiseziel

  • Bevorzugte Reisedaten

  • Besondere Wünsche

1.2 Technische Daten

  • IP-Adresse

  • Browsertyp

  • Geräteinformationen

  • Besuchte Seiten auf unserer Website

1.3 Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und Analysen durchzuführen. Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen deaktivieren.


2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Individuelle Reisepläne zu erstellen

  • Sie bezüglich Ihrer Anfrage zu kontaktieren

  • Buchungen zu bestätigen und zu verwalten

  • Unterstützung bei Visadokumenten anzubieten

  • Die Funktionalität unserer Website zu verbessern

  • Reiseupdates oder Werbenachrichten zu senden (mit Ihrer Zustimmung)


3. Weitergabe von Informationen

Dienstleister, mit denen wir Daten teilen

Wir geben Informationen nur weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen notwendig ist, z. B. an:

  • Hotels

  • Transportunternehmen

  • Private Reiseleiter und Touranbieter

  • Visa- und Dokumentationsdienstleister

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte.


4. Datenspeicherung & Schutz

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verwenden branchenübliche Technologien, um Ihre Daten vor:

  • Unbefugtem Zugriff

  • Missbrauch

  • Verlust oder Veränderung

zu schützen.

Ihre Daten werden ausschließlich auf sicheren EU-Servern gespeichert.


5. Datenaufbewahrung

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist:

  • Für die Reiseplanung

  • Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

  • Für interne Berichte

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen.


6. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf:

  • Zugang zu Ihren Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf Ihrer Einwilligung

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte.


7. E-Mail-Kommunikation

Arten der Kommunikation

Wir können Ihnen folgende Nachrichten senden:

  • Buchungsbestätigungen

  • Reisedokumente

  • Wichtige Reiseupdates

  • Optionale Newsletter (nur bei Anmeldung)

Sie können sich jederzeit abmelden.


8. Links von Drittanbietern

Unsere Website kann externe Links enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken externer Anbieter.


9. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren.Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.


10. Kontaktinformationen

MosEU Datenschutzstelle

E-Mail: privacy@moseu.com Telefon: +49 (000) 0000

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